客户名称:
大连星海假日酒店
项目背景:
大连星海假日酒店[1]是由粤海(国际)酒店管理集团有限公司经营管理的一家酒店,拥有各种类型房间,其中海景房可欣赏到独一无二全海景景观。酒店坐落于亚洲最大的广场星海广场星海湾畔,距国际会展中心仅1.5公里、距高新、软件园区仅2公里、距客运码头13公里。酒店秉承德诚于中、礼形于外的服务理念为往来商旅客人提供“用心于体贴,满意于惊喜”的服务。酒店全体员工秉承“诚信、廉洁、效益”的企业理念,以专业精神为四方宾客提供粤海特色服务,致力打造东北地区首选商旅酒店。

酒店行业长期以来一直关注如何服务好客户,持续提高酒店的竞争力,提高品牌形象。镇江水中仙大酒店通过赛瑞克多媒体信息发布系统,有效的加强酒店与客人的信息沟通,提升酒店的整体形象和竞争力。同时向客人介绍酒店的各项消费娱乐及服务指南,促进客人的消费欲望,有效增加酒店销售收入。
应用价值:
信息展示:多媒体网络信息发布系统的利用,即时轮流播放饭店的规模情况、客房使用情问,会议室使用情况,餐厅推荐菜、饭店优惠活动、交通指南等情况。提供人性化服务,方便了客户,更降低了客户服务量。提高了自身工作效率的同时提升客户满意度,进一步提高了品牌形象。
广告运营:宾馆饭店可以将大厅、宴会厅、会议室、楼梯过道等场所的大屏幕播放与宾馆酒店行业相关的广告,譬如娱乐场所宣传、景区宣传等。可以实现对饭店内场所的大屏幕的广告进行运营,增加饭店增值应用效益
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